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Audit
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Conseil INFO EVOLUTION procède à une étude systématique de votre installation informatique existante. Au terme d'une écoute attentive de vos besoins, nous vous conseillons sur les modifications à apporter à votre installation afin que ses capacités soient en parfaite adéquation avec vos attentes. Ingénierie Au vu des modifications et mises en place techniques conseillées, une étude de faisabilité est réalisée. Avant tout projet d'achat de matériel, INFO EVOLUTION tente, en premier lieu, d'optimiser le potentiel informatique de votre entreprise en réutilisant, s'il est adaptable, le matériel qui ne vous sert plus. Si ce n'est pas réalisable, nous comparons les tarifs de différents fournisseurs et négocions avec eux, pour votre bénéfice. Enfin, nous vous soumettons le résultat de nos investigations, et vous conseillons. Installation - Documentation INFO EVOLUTION installe, teste et valide le matériel avant la mise en production effective. Une documentation est rédigée pour chaque modification ou installation, ceci afin de garantir un bon suivi des systèmes. Maintenance des systèmes et réseaux INFO EVOLUTION s'engage à maintenir votre système informatique au plus haut de ses performances : Nous surveillons son activité en vérifiant régulièrement l'état des serveurs, des espaces disques et des mémoires, la qualité du réseau, etc ... Nous mettons en place des tests et procédures afin d'anticiper au mieux les problèmes, et faisons un suivi des correctifs en vue d'améliorer la stabilité et la sécurité. Nous suivons et gérons les incidents concernant les matériels et logiciels installés par nos soins. Administration INFO EVOLUTION administre vos serveurs : - Création de comptes utilisateurs, - Création de partages de fichiers, - Gestion des droits d'accès, - Rotation des fichiers journaux, - Mise à jour des versions logicielles, - Suivi des sauvegardes... Supervision Pour les serveurs dits "sensibles", INFO EVOLUTION propose d'installer un serveur de supervision qui permet de surveiller le bon fonctionnement de ces serveurs, à distance. Ce serveur de supervision fait des tests automatiques sur les services (bases de données, réseau, mails, web...), crée un rapport d'état du système, et nous signale tout incident par alarmes mail ou SMS. Nous créons une procédure de remontée d'incidents (personne à contacter, numéro d'appel et communication aux utilisateurs). |